路易威登

被lv销售怼了,论品牌的售后服务

上周末去逛街,我有一条Lv的皮带,在希腊购入的,买了到现在没用过,扔了可惜但是当裤子皮带又觉得太土[汗颜R] 买的时候不知道咋想的[萌萌哒R]

于是就带了皮带想去打个孔变成腰带,配连衣裙可以减弱一点土气。结果到店里我说打孔,小姐姐上来就说:“奢侈品品牌皮带都不打孔的!” 我:“我在gucci打过孔啊……”小姐姐:“我们不打孔!” 我:“是你们品牌不打还是你们店不打?” 因为我知道在希腊的lv店是给打孔的,看小姐姐态度都快上天了,我就出来了 ,第一次遇到这么鸡肋的售后和态度。说说一直以来享受过优质的售后服务品牌:

1.Gucci:皮带在希腊买的,没小票没任何证据去上海店里就给我打孔了。2. Maxmara:很多次买衣服大小需要调整一丢丢品牌都会找自己的裁缝帮我剪裁。3.Hugo Boss:希腊的店买了连衣裙没有我的码,基本整条裙子腰身要改都会给我改好,裁缝做工精细。4.Burberry:希腊买的高跟鞋,穿一次就有问题了,拿回上海店里给我售后的。5.Cartier:在法兰克福买的手表,松紧想要调整去了就给我下了俩节表带。在上海的店需要量指围,但是在罗马的店购买产品,上海的店员很耐心地给我们量指围。6.积家:在官网上买的表带去上海店里店员帮忙更换新的表带。7.Rimowa:很多次修行李箱。????这里必须要重点说一下Rimowa,这个售后服务是目前所有我买过的品牌中最好的!一个箱子好几万一点都不为过! 我有一个铝镁合金classic的行李箱,陪我走过了很多个国家大大小小的地方。质量好,虽然有点重,但是能很好地保护贵重物品不被压坏。由于经常乘坐俄航,有一次给砸凹进去皮把手也不见了,拿去售后给我配了新的皮把手,还给凹进去的地方恢复原样。有一次美国海关强行撬锁,敲开后锁被砸坏了,回到上海去售后也是给我恢复了原样![哇R] 后来买箱子只买Rimowa,一百年用不坏~这个售后服务以及态度真心觉得??花得值。

????不断地在学习和总结这些品牌的售后服务,给我自己的品牌以借鉴,想要获得消费者的热爱不只是喜爱,的确需要在服务方面多下功夫,而售后服务才是真正见证“人品”的地方。#创业坦白局 #品牌 #品牌服务

网友热评:

买来的快乐,质量还可以,白色也是挺百搭的颜色,包型也不错,物流也很快,是很满意的一次购物了!

尺寸刚刚好,质量也非常好,店家的包装太用心了,值得推荐!性价比高,我很喜欢,下次还会光临你是个明白人,我明白你明白的意思。我也是明白人,明白人就应该明白我明白你明白的意思,你明白我只是想给个好评吗?

非常不错 细节质感真的零区别

包包很好看,推荐给舍友了,舍友都说好好看

包包收到了,还是比较新的,磨损不严重,很满意

包包质量很好,是正品,容量很大,放点大一点的东西都没问题,感觉超好,大气上档次,很满意

面料材质:防水 搭配建议:超百搭

真的很不错 版型好好

万搭的包~无意逛到这家店,试着盲买的,主要支持7天无理由退换货~结果到货很好~一眼正品,包包味道也正品~卖家送了中检~但是自己也鉴定了~国内发货没有漫长的等待期很方便~很好~下次还会光临~

面料材质:皮质很软,没有异味。是子母包,里面有一个小包包可以装化妆品。很实用,超大容量,外出办公A4文件轻松放进去

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